Gesprächsstruktur und -kultur – auch in Kritikgesprächen
Inhalt
Eine konstruktive Gesprächskultur ist Schlüssel für Motivation und Zusammenarbeit. In diesem Modul entwickeln die Teilnehmenden Strategien, Gespräche klar zu strukturieren und Feedback konstruktiv einzusetzen. Sie üben, Kritikgespräche lösungsorientiert und wertschätzend zu führen – auch bei Widerstand. So schaffen sie Verbindlichkeit, stärken Vertrauen und fördern eine offene, respektvolle Teamkultur.
Schwerpunkte
- Klassische Überzeugungsstrategien, ich Nutzen vs. Unsinn
- Konstruktiver Umgang mit Widerstand und Missverständnissen
- Sinnvolle Überzeugungsstrategien
Zielgruppe
Führungskräfte, Teamleiter:innen und Personen mit Leitungs- oder Steuerungsfunktion, die ihre Gesprächsführung, Wirkung und Präsenz im Führungsalltag stärken möchten.
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